要界定年輕人不是一件容易的事，在不同的國(guó)家和地區(qū)、家庭和文化中長(zhǎng)大的年輕人，受到截然不同的外部影響，走向成熟的步伐可能大相徑庭。
　　設(shè)定年輕人年齡范圍過程的復(fù)雜程度超過預(yù)期。為了建立經(jīng)驗(yàn)體系，我們來看兩個(gè)不同的年齡范圍：在中國(guó)，年齡范圍 11到18 歲所涵蓋的人口會(huì)略多于 1.55 億。相比之下，在美國(guó)該年齡范圍會(huì)涵蓋 3400 萬(wàn)年輕人。如果我們將年輕人界定為年齡由15 歲到 24 歲的人，與美國(guó)的 4500 萬(wàn)消費(fèi)者相比，在中國(guó)則會(huì)涵蓋 2.2 億消費(fèi)者。
　　無論我們?nèi)绾谓缍贻p人，中國(guó)年輕人口的數(shù)量都很龐大。中國(guó)的年輕人口多種多樣，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷溝通工作，必然是眾口難調(diào)。與其試圖讓人人滿意，倒不如先弄清中國(guó)年輕人的哪個(gè)細(xì)分市場(chǎng)最有可能覺得您的品牌有吸引力，這樣要經(jīng)濟(jì)得多。分析以下三個(gè)層面的因素應(yīng)該有助于開展這項(xiàng)評(píng)估工作。
　　地域和文化差異
　　地域和城市間的差異比年齡差異所帶來的影響更為明顯。不同地域和城市之間的價(jià)值觀體系以及口味偏好差異無關(guān)年齡。對(duì)于偏愛較甜食物的上海食客，無論食客的年齡是 18 歲還是 81 歲，四川口味濃重的食物就不會(huì)那么受歡迎。相反，四川成都人卻會(huì)說上海菜清淡。除了食物和口味偏好，地域城市差異也會(huì)有許多其他方面的影響，如作風(fēng)、審美、關(guān)系甚或?qū)τ龅斤L(fēng)險(xiǎn)逆境的反應(yīng)。
　　資源分化
　　無論是收入還是教育差異，境況較好的和境況較差的人之間不斷拉大的差距，對(duì)年輕人和其他消費(fèi)者的影響一樣大。分化出來的這兩極上的年輕消費(fèi)者，所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)情況大不相同。通過較好的教育會(huì)得到較好的白領(lǐng)工作，有足夠的現(xiàn)金去購(gòu)買名牌，緊跟最新流行趨勢(shì)可能是所關(guān)注的主要追求。而境況較差的人會(huì)更多地考慮更加實(shí)際的事情，例如存錢購(gòu)買第一部手機(jī)或過冬用的厚外套，或者竭力籌錢幫助親戚支付大筆醫(yī)療費(fèi)。
　　心態(tài)和價(jià)值觀
　　第三個(gè)層面是中國(guó)年輕人直接接觸到的心態(tài)和價(jià)值觀體系。雖然收入和更前衛(wèi)的傾向有關(guān)系，但切勿將其過分地單純化。就算資源有限的年輕消費(fèi)者隨時(shí)都有可能質(zhì)疑其價(jià)值觀體系。將頭發(fā)染成淺顏色的女孩在小城市可能非常前衛(wèi)，但在上海卻幾乎沒人對(duì)此留意。
　　雖然中國(guó)年輕一群的世界復(fù)雜，但按這三個(gè)層面進(jìn)行分析將有助了解及進(jìn)行有效的品牌管理。為了充分集中精力，務(wù)必為這三個(gè)層面排列優(yōu)先次序。
　　如果是食物品牌，可能分析地域?qū)用娴囊蛩鼐鸵炎銐颉Ｈ绻?a data-mid="1993" href="http://www.sunrising168.cn/caishuixinwen/494.html">奢侈品牌，也許應(yīng)該著手于第二個(gè)層面。如果是時(shí)裝品牌，分析第三個(gè)層面的因素可能更有用。評(píng)估目的就是要弄清品牌的相關(guān)區(qū)分因素，然后從相應(yīng)角度推進(jìn)。
　　共同點(diǎn)：高效地執(zhí)行
　　雖然可以區(qū)分消費(fèi)者的因素有助于我們更高效地將其鎖定，但其共同點(diǎn)卻有助于執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。中國(guó)的年輕人既多種多樣，又有很多共同點(diǎn)。
　　人人都面臨極其激烈的競(jìng)爭(zhēng)
　　無論背景或經(jīng)濟(jì)狀況如何，大多中國(guó)年輕消費(fèi)者都面臨很大的壓力和很激烈的競(jìng)爭(zhēng)。造成壓力的原因可能是最好大學(xué)的入學(xué)資格的激烈競(jìng)爭(zhēng)，滿足社會(huì)期望或達(dá)到社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的困難。對(duì)于幸運(yùn)的少數(shù)人，壓力還可能是來自為融入朋友圈而需要買新的法拉利車。緊張程度因經(jīng)濟(jì)和社會(huì)水平而異，而且城市檔次越高就可能越高。也請(qǐng)務(wù)必注意，這種緊張和壓力并不意味著人們已準(zhǔn)備好發(fā)動(dòng)嬉皮士式的革命。他們太過忙于努力提高生活水平，以及克服道路上的許多艱難險(xiǎn)阻。
　　人人都上網(wǎng)
　　大多年輕人都上網(wǎng)，但上網(wǎng)的人數(shù)遠(yuǎn)多于電腦出售的數(shù)量。對(duì)于許多人，買電腦大約會(huì)花掉他們數(shù)個(gè)月的工資。他們不買個(gè)人電腦，而是到網(wǎng)吧使用公用電腦。上網(wǎng)與人聯(lián)系已成為中國(guó)年輕人不可或缺的一部分。網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)無人監(jiān)督的表達(dá)和信息平臺(tái)。資訊可以透過微博和視頻傳遞至遍布于中國(guó)的數(shù)百萬(wàn)人，而不是鎮(zhèn)內(nèi)寥寥可數(shù)的數(shù)百人。網(wǎng)絡(luò)對(duì)于中國(guó)年輕人和中國(guó)成年人都有吸引力，但對(duì)前者的吸引力要大得多。
　　人人都必須尋找出路
　　價(jià)值觀體系在不斷發(fā)生變化，中國(guó)的年輕一代要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀并尋找新的身份，同時(shí)他們亦要面對(duì)社會(huì)和環(huán)境責(zé)任。當(dāng)然，如同任何社會(huì)，有時(shí)我們會(huì)遇見以品牌作為個(gè)人身份象征的一族。大多年輕消費(fèi)者所走的方向都不大相同。許多人追求志愿活動(dòng)，例如幫助四川地震受災(zāi)群眾，為北京奧運(yùn)會(huì)或上海世博會(huì)工作。對(duì)于許多年輕人，參加這些活動(dòng)不像是作為集體中的一員去做事，倒像是做他們認(rèn)為有益的事情。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
　　對(duì)于中國(guó)年輕人，塑造自己的身份是令人振奮而艱苦的旅程。年輕消費(fèi)者歡迎并接受可對(duì)其需求和顧慮展現(xiàn)出深刻理解的品牌，但會(huì)迅速指責(zé)那些未能考慮到更細(xì)微之處的品牌。